Dúvidas e Respostas

- COMO COMPRAR?
Comprar na Segredos da Amazonia, é Simples e Rápido. Clique na página "COMO COMPRAR", Clique no produto que deseja comprar, Informe o seu CEP, Preencha o Formulário com os Dados de Entrega, escolha o tipo de frete (SEDEX ou PAC), e escolha a Forma de Pagamento.
Obs: Ao escolher o botão de (Boleto Bancário), sua Compra é efetuada diretamente com a Segredos da Amazônia, Caso Deseje efetuar o pagamento vía PAG_SEGURO, escolha o botão Cartão de Crédito Com várias opções de Pagamentos, inclusive Boleto Báncario, Neste caso sua Transação sera Efetuada em ambiente 100% Seguro, em outra pagina Fora do site Segredos da Amazônia.

- NÃO TENHO E-MAIL, POSSO EFETUAR A COMPRA PELA INTERNET?
Sim, mas o Preechimento do campo e-mail, é importantante para que você receba uma cópia de seu pedido, e ter facilidade para imprimir o Boleto Bancário quando desejar, caso não tenha um e-mail, digite (vendas@segredosdaamazonia.com.br) no campo do e-mail, e ao finalizar deve ser escolhida a opção de Boleto Bancário, Imprima ou salve o boleto antes de fechar a tela, ou anote o valor exato do pedido e efetue o depósito: (clique para ver conta) após efetuar o depósito, envie um contato de confirmação e guarde o recibo até o recebimento de sua encomenda, ou confirme por telefone.

- NÃO POSSO IMPRIMIR O BOLETO, E NÃO TENHO CARTÃO?
Caso Você não consiga imprimir o Boleto báncario, e não queira efetuar o Pagamento através do cartão de crédito, Dispomos da Opçâo de compra Vía Depósito Fácil, efetuados na Caixa Econômicas e Lotéricas.
para esta opção efetue sua compra normalmente, e escolha a Opção de (Boleto Bancário) será enviado a informação de depósito ao e-mail do seu pedido.

- MINHA COMPRA É SEGURA, VOU RECEBER O PRODUTO?
SIM, é muito Seguro efetuar sua compra on-line e Para sua maior Confiança na Compra de Nossos produtos, Disponibilizamos algumas formas diferenciadas de Vendas, com Sistema Próprio, e pelo Pag Seguro UOL, é uma modalidade especial de pagamento 100% segura que possui os melhores sistemas anti-fraudes e que garante a devolução de seu dinheiro em até 14 dias, caso você não receba o seu produto neste Prazo. Os pagamentos tem como beneficiária a Empresa Vianatus Ltda com Total Garântia de Entrega.  Saiba Mais

- JÁ EFETUEI A COMPRA E AINDA NÃO RECEBI MEU PRODUTO?
Lembramos que sua compra é despachada em até 48 horas após confirmação de pagamento, verifique que caso o pagamento seja efetuado em finais de semanas, ou vésperas de feriados, sua encomenda poderá sofrer um atraso maior no despacho, Quanto a entrega, verifique a forma de frete escolhida, sendo o Pac, em média de até 14 dias, e Sedex até 4 dias após despacho, (salvo os casos adversos) de acordo com as Informações acima, caso você não receba o Código de rastreio em até 5 dias dias do Pagamento, solicite um Reenvío pelo Contato.